Президиум Совета Министров рассмотрел реализацию основных положений по работе с обращениями граждан и реализации заявительного принципа «одного окна» в первом квартале 2006 года. 

Премьер-министр Сергей Сидорский подчеркнул, что положительный результат во многом зависит от работы органов государственного управления на местах. Проводимая государством политика дебюрократизации требует постоянной и целенаправленной работы. Создана нормативная база, подкрепленная постановлениями правительства, и центр тяжести перемещается на места. Важно, чтобы чиновники, отвечающие за свой участок работы, ответственно относились к обращениям граждан, желающим получить от власти конкретный ответ. Премьер-министр поручил внести данное предложение в протокольную запись заседания Президиума правительства. Нельзя «отфутболивать» человека, обратившегося в любую государственную структуру. Не проще ли ему доступно объяснить, в чем заключается принцип «одного окна». 

"Я хотел бы обратить внимание министров коммунального хозяйства, строительства и архитектуры, — подчеркнул Сидорский, — на следующее обстоятельство: все вопросы, касающиеся дебюрократизации работы с населением, должны решаться в тесном взаимодействии с местными органами власти. Возможно, еще по ряду параметров система несовершенна, но в данном направлении уже сделаны удачные шаги. Судя по первой реакции жителей Беларуси, новый механизм упростил все процедуры в работе с обращениями граждан". 

Премьер-министр также обратил внимание руководителей средств массовой информации на более тесное взаимодействие с органами государственного управления и эффективное освещение рассматриваемых вопросов в печати, на радио и телевидении.